التعليمات

بيت > التعليمات

  • Q

    هل ستعيدون الطباعة إذا حدث خطأ في عملية الطباعة؟

    A

    إذا كان الخطأ خطأنا، فسنعيد طباعة نسخة كاملة لك دون أي تكلفة بعد إجراء التصحيحات. إذا كان الخطأ من جانبك، فسوف نقوم بإعادة الطباعة إذا وافقت على تغطية التكاليف   —   والتي قد تكون أقل من عملية الطباعة الأصلية اعتمادًا على نوع الخطأ الذي تم ارتكابه. ومع ذلك، فإن الأخطاء نادرة جدًا بالفعل بسبب خدمات دعم التصميم الشاملة لدينا   —   بما في ذلك الفحص اليدوي للملفات من قبل الخبراء   —   خدمة العملاء اليقظة، وخبرتنا، وبروتوكولاتنا الصارمة لمراقبة الجودة.

  • Q

    كيف يجب أن أرسل أعمالي الفنية؟

    A

    يمكنك أن ترسل لنا عملك الفني عبر البريد الإلكتروني، لlily@zixinprinting.com.cnأو أرسل لنا رابطًا إلى Dropbox أو Google Docs وما إلى ذلك. ويمكنك أيضًا تحميل ملفاتك إلى مواقع مشاركة الملفات مثل Sprend أو Wetransfer ومشاركة الرابط معنا.

  • Q

    ما هو وضع اللون المستخدم للطباعة؟

    A

    تستخدم طباعة الأوفست مساحة الألوان CMYK. تستخدم معظم برامج التصميم مساحة الألوان RGB. الحل الأكثر فعالية هو تغيير مساحة اللون إلى CMYK عند تصدير ملفاتك الجاهزة للطباعة. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، اسألنا وسنشرح لك. ولكن لا تقلق كثيرا. إذا استلمنا عملك الفني في وضع RGB، فسنقوم بتغييره لك قبل أن نذهب للضغط. ومع ذلك، نظرًا لأن الألوان يمكن أن تتغير قليلاً عند الانتقال من مساحة لون إلى أخرى، فإننا نوصي بإعداد وتحرير صورك وأعمالك الفنية الأصلية في CYMK باستخدام تطبيق مثل InDesign.

  • Q

    ما هو تنسيق العمل الفني الذي تحتاجه للطباعة؟

    A

    نحتاج إلى عمل فني بتنسيق PDF عالي الدقة (بما في ذلك منطقة تجاوز الهوامش بمقدار 3 مم) للطباعة. يجب تصدير الصور والصور كمتجهات أو بدقة لا تقل عن 300 نقطة في البوصة لضمان نتائج ذات جودة احترافية. يمكنك أيضًا تزويدنا بعمل فني أصلي وخطوط مع صور مرتبطة.

  • Q

    ماذا يمكنك أن تشتري منا؟

    A

    كتاب بغلاف مقوى، كتاب بغلاف ناعم، كتاب مدرسي، دفتر، كتاب تلوين وخدمات الطباعة الأخرى.

  • Q

    كيف يمكننا ضمان الجودة؟

    A

    دائما عينة ما قبل الإنتاج قبل الإنتاج الضخم؛
    دائما التفتيش النهائي قبل الشحن.

  • Q

    متى يمكنك الحصول على الاقتباس لاستفسارك؟

    A

    عادةً ما يتم إرسال عرض الأسعار إليك خلال يوم عمل واحد بعد توضيح جميع تفاصيل المنتجات. إذا كان هناك شيء عاجل، فيمكننا تقديم عرض أسعار لك خلال ساعة واحدة بناءً على جميع التفاصيل التي تقدمها.

  • Q

    لماذا يجب أن تشتري منا وليس من موردين آخرين؟

    A

    منذ تأسيسها، حافظ أداء Zixin وحجمه على نمو سريع. لقد طورت معدات ما قبل الطباعة والطباعة وما بعد الطباعة في العالم، بما في ذلك نظامين لتصنيع الألواح المباشرة Kodak CTP، و3 آلات طباعة بأربعة ألوان من Heidelberg.

  • Q

    ما هي الخدمات التي يمكننا تقديمها؟

    A

    شروط التسليم المقبولة: FOB، CIF، EXW، CIP، DDP، DDU؛
    عملة الدفع المقبولة: الدولار الأمريكي؛
    نوع الدفع المقبول: T/T، PayPal، Western Union؛
    اللغة المُتحدث بها: الانجليزية.

  • Q

    كم من الوقت هو وقت الإنتاج بالجملة ؟ وهل يمكنني الحصول على عينة قبل الإنتاج بالجملة؟

    A

    عادة 12-15 يوما. الطلب السريع متاح. نعم. التقدم الطبيعي في الإنتاج هو أننا سنقوم بعمل عينة ما قبل الإنتاج لتقييم الجودة الخاصة بك، وسيبدأ الإنتاج الضخم بعد أن نتلقى تأكيدك على هذه العينة.